Holiday Rentals in Saint Jean Royans - Holiday Lettings - Villas

“Splendid site, pity about the hidden charges”

Hello, We are very surprised at your comments regarding the hidden fees. You have received by e-mail the 4th and 5th September 2016 the reservation letter which systematically details the price of the rental, the tourist tax, and the additional costs (towels + sheets requested and housekeeping optional). This regulation is also on our website of the Estapade.fr so that the hosts reserve in knowledge of the cause and operation. Our linens are just fine. You chose to do the housework yourself, we would have appreciated to find the lodging in the state of cleanliness that you probably appreciated to find on your arrival, not respect of places on your part. You were very surprised that we wanted to make one of the places on your departure; You wanted to leave quickly leaving us the keys without control of the house and housekeeping. This is part of our operation, as for all rentals in France. We have no hidden fees, we are honest, read again very accurate mails and our site to see it from 4th and 5th of September 2016 for your booking - rent from June 24th to July 1st 2017. Cordially. Bonjour, Nous sommes très surpris de vos remarques concernant les frais cachés. Vous avez reçu par mail le 4 et 5 Septembre 2016 le courrier de réservation qui détaille systématiquement le prix de la location, la taxe de séjour, et les frais suppléméntaires (serviettes de bains + draps demandés et fais de ménage en option). Ce réglement est aussi sur notre site web de l'Estapade.fr pour que les hôtes réservent en toute connaissance de cause et de fonctionnement. Notre linge de maison est tout à fait correct. Vous avez choisi de faire le ménage vous même, nous aurions apprécié de retrouver le gîte dans l'état de propreté que vous avez sans doute apprécié de trouver à votre arrivée, non respect de lieux de votre part. Vous avez été très surpris que nous voulions faire un étant des lieux lors de votre départ; Vous vouliez partir rapidement en nous laissant les clefs sans contrôle du gîte et du ménage. Cela fait partie de notre fonctionnement, comme pour toutes les locations en France. Nous n'avons aucun frais cachés, nous sommes intègres, relisez vous mails-courriers très précis et notre site pour le constater du 4 et 5 Septembre 2016 pour votre réservation- location du 24 Juin au 1°Juillet 2017. Cordialement. Eric de l'Estapade à Saint Jean en Royans 26190.